ДОГОВОР

Скачать PDF

Договор (публичная оферта) на оказание телекоммуникационных услуг

ООО "Контел" именуемое в дальнейшем ПРОВАЙДЕР, в лице генерального директора Тимашевой Светланы Андреевны, действующего на основании Устава и на основании лицензии Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № 112488 от 04.09.2013 г., публикует текст настоящего Договора на оказание телекоммуникационных услуг доступа в Интернет по предварительной оплате (далее – ДОГОВОР), являющийся публичным договором оферты для абонентов, желающих воспользоваться услугами ПРОВАЙДЕРА (далее – АБОНЕНТОВ).

Заполнив заявку на подключение к сети Интернет по телефону или на сайте ПРОВАЙДЕРА и совершив авансовый платеж, включающий в себя стоимость подключения к сети Интернет и абонентскую плату за первый месяц подключения, АБОНЕНТ тем самым подтверждает свое согласие со всеми условиями настоящего ДОГОВОРА, всеми его приложениями и дополнениями, в том числе с тарифами на предоставляемые услуги. Таким образом, АБОНЕНТ, зарегистрировавшийся как пользователь услуг ПРОВАЙДЕРА, в соответствии с Гражданским кодексом РФ считается лицом, вступившим с ООО "Контел" в договорные отношения.

1. Предмет Договора

1.1. ПРОВАЙДЕР, в соответствии с условиями осуществления деятельности, определенными в лицензии, осуществляет подключение АБОНЕНТА и предоставляет АБОНЕНТУ услуги телематических служб по доступу к сети Интернет согласно действующим тарифам, а АБОНЕНТ пользуется услугами ПРОВАЙДЕРА, выполняет правила пользования услугами и оплачивает услуги в соответствии с условиями настоящего ДОГОВОРА (разделы 2 и 3).

2. Условия выполнения договора

2.1. Весь учет потребляемых услуг ведется автоматически, с помощью программных и аппаратных средств Интернет-узла ПРОВАЙДЕРА, осуществляющих авторизацию и учет расходования денежных средств АБОНЕНТА, а также предоставляющих статистику этих действий (далее – биллинговая система ПРОВАЙДЕРА).
2.2. Для использования услуги доступа к сети Интернет АБОНЕНТ должен заполнить заявку на подключение на сайте ПРОВАЙДЕРА www.unisnet.ru или по телефону (812) 448-49-49, получить подтверждение о регистрации заявки по телефону или электронной почте и совершить авансовый платеж, вкючающий стоимость подключения и абонентскую плату за первый месяц подключения.
2.3. Уникальные идентификационные параметры АБОНЕНТА – имя (login), пароль (password) для доступа в биллинговую систему ПРОВАЙДЕРА назначаются АБОНЕНТУ после подачи заявки на подключение.
2.4. Доступ АБОНЕНТА к услугам ПРОВАЙДЕРА предоставляется только при положительном балансе лицевого счета АБОНЕНТА.
2.5. Смена тарифа, подключение или отключение дополнительных услуг осуществляется оператором абонентского отдела ПРОВАЙДЕРА при подаче заявки АБОНЕНТОМ по электронной почте, телефону или средствами личного кабинета биллинговой системы.
2.6. ПРОВАЙДЕР сохраняет за собой право производить изменения в условиях настоящего ДОГОВОРА (в том числе тарифах) и извещает АБОНЕНТА о производимых изменениях за десять дней до их введения путем размещения информации на сайте ПРОВАЙДЕРА по адресу www.unisnet.ru. Если АБОНЕНТ не согласен с изменением цен, он обязан уведомить об этом ПРОВАЙДЕРА, направив письмо по электронной почте info@unisnet.ru в абонентский отдел. Условия расторжения ДОГОВОРА описаны в разделе 5. Отсутствие письменного отказа АБОНЕНТА от ДОГОВОРА до вступления изменений в силу принимается за согласие АБОНЕНТА с новыми условиями.

3. Порядок расчетов

3.1. Все расчеты ПРОВАЙДЕРА с АБОНЕНТОМ осуществляются в рублях.
3.2. Фактическая оплата услуг ПРОВАЙДЕРА производится путем зачисления средств  на персональный счет АБОНЕНТА в биллинговой системе ПРОВАЙДЕРА после поступления платежа на расчетный счет ПРОВАЙДЕРА.
3.3. Все тарифы устанавливаются ПРОВАЙДЕРОМ в рублях. Тарифы включают все налоги и сборы, действующие на территории Российской Федерации.

4. Ответственность сторон

4.1. ПРОВАЙДЕР не несет ответственности перед АБОНЕНТОМ или третьими сторонами за любые задержки, прерывания, ущерб или потери, происходящие из-за: а) дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем ПРОВАЙДЕРУ; б) проблем при передаче или соединении, произошедших не по вине ПРОВАЙДЕРА; в) вследствие обстоятельств непреодолимой силы – форс-мажор.
4.2. АБОНЕНТ обязуется использовать сеть Интернет только легальным способом и не переносить на ПРОВАЙДЕРА ответственность за ущерб любого рода, понесенный АБОНЕНТОМ или третьей стороной в ходе использования АБОНЕНТОМ услуг ПРОВАЙДЕРА.
4.3. АБОНЕНТ обязуется использовать только сертифицированное в РФ оборудование.
4.4. ПРОВАЙДЕР не отвечает за содержание информации, передаваемой и размещаемой АБОНЕНТОМ в сети Интернет.

5. Условия расторжения договора

5.1. АБОНЕНТ имеет право в любой момент прекратить действие настоящего ДОГОВОРА по своей инициативе, направив в абонентский отдел ПРОВАЙДЕРА соответствующее уведомление по электронной почте info@unisnet.ru.
5.2. ПРОВАЙДЕР оставляет за собой право приостановить работу АБОНЕНТА или расторгнуть договор в безусловном порядке в следующих случаях:

  • размещение в сети Интернет информации, оскорбляющей абонентов и/или персонал сети
  • принудительная массовая рассылка коммерческой или иной информации на почтовые ящики абонентов сети Интернет через узел ПРОВАЙДЕРА ("спам")

При этом положительный остаток средств с персонального лицевого счета АБОНЕНТА не возвращается. 
5.3. В случае расторжения ДОГОВОРА (исключая условия, приведенные в пункте 5.2) положительный остаток средств с персонального лицевого счета возвращается АБОНЕНТУ за вычетом начисленных бонусов, комиссий платежных систем и других накладных расходов связанных с зачислением указанных денежных средств на лицевой счет АБОНЕНТА.

6. Форс-Мажор

6.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, исключающих или объективно препятствующих исполнению данного ДОГОВОРА, ДОГОВОР может быть расторгнут. При этом ни АБОНЕНТ, ни ПРОВАЙДЕР не будет иметь право на возмещение убытков, причиненных таким расторжением.
6.2. Наличие форс-мажорных обстоятельств и срок их действия подтверждаются свидетельством Торгово-промышленной Палаты.